Tanjungbalai, bidikkasusnews.com - Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Branch Office Tanjungbalai menggelar kegiatan khusus bertajuk Think Customer, di Kantor BRI BO Tanjungbalai. Sabtu (13/9).
Acara ini dihadiri langsung oleh Branch Office Head BRI BO Tanjungbalai, Heldin Suranta Tarigan, didampingi Asisten Manajer Operasional dan Layanan (AMOL) Frenson Efendi Silitonga, beserta seluruh pekerja BRI BO Tanjungbalai. Turut serta, para nasabah yang menjadi bagian penting dalam keberlangsungan layanan BRI.
Dalam momentum HPN yang setiap tahun diperingati pada 4 September ini, Heldin menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Hal itu diwujudkan melalui berbagai inisiatif yang berorientasi pada kepuasan nasabah, mulai dari perluasan akses layanan hingga penyempurnaan proses operasional agar semakin cepat, mudah, dan nyaman digunakan.
Sebagai bentuk apresiasi, jajaran pekerja operasional dan layanan—mulai dari Customer Service, Teller, AMOL hingga Branch Office Head—menyapa langsung para nasabah seraya membagikan jajanan pasar. Tidak hanya itu, sepuluh nasabah pertama yang hadir mendapat bingkisan istimewa dari BRI BO Tanjungbalai.
“Kami ingin nasabah merasakan kehadiran BRI bukan hanya sebagai penyedia jasa layanan keuangan, tetapi juga sebagai mitra yang senantiasa memperhatikan kebutuhan mereka. Melalui Hari Pelanggan Nasional ini, kami berkomitmen untuk semakin mendekatkan diri kepada nasabah,” ujar Heldin Suranta Tarigan.
Dengan semarak HPN 2025 tambahnya, BRI BO Tanjungbalai dapat memperkuat kepercayaan dan loyalitas nasabah, sekaligus menjadi pendorong peningkatan kualitas layanan perbankan di daerah.
( INDRA SARAGIH )
Komentar