Medan, bidikkasusnews.com – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas I Medan kembali mendapatkan pengakuan dalam penyelenggaraan pelayanan publik setelah menerima Opini Tahun 2025 dari Ombudsman Republik Indonesia (RI). Penyampaian opini dilakukan oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara pada hari Selasa pukul 09.00 WIB di Aula Tengku Rizal Nurdin, Kantor Gubernur Sumatera Utara.
Kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian penyampaian hasil Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025 kepada berbagai Kementerian, Lembaga, dan Pemerintah Daerah yang menjadi objek penilaian, termasuk jajaran Lembaga Pemasyarakatan dan Rumah Tahanan di wilayah Sumatera Utara. Evaluasi dilakukan secara menyeluruh terhadap standar pelayanan publik, transparansi informasi, serta responsivitas dan kepatuhan instansi dalam melayani masyarakat.
Kepala Lapas (Kalapas) Kelas I Medan, Fonika Affandi, yang menghadiri acara tersebut secara resmi menerima hasil penilaian sebagai bentuk komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Ia menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih atas penilaian yang diberikan Ombudsman RI.
“Opini yang kami terima hari ini menjadi bahan evaluasi sekaligus penyemangat bagi seluruh jajaran untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta warga binaan,” ujar Fonika Affandi.
Menurutnya, hasil opini ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus menjaga integritas, meningkatkan profesionalisme, dan memastikan seluruh layanan berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Ia menegaskan bahwa capaian yang diraih bukanlah akhir, melainkan langkah awal untuk terus berbenah dan berinovasi.
“Kita berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan,” tegasnya.
(Togi Hendri H Sihombing)
Sumber humas lapas klas I Medan)
Komentar