PADANG, bidikkasusnews.com – Bayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) tahunan di Sumatera Barat terus diarahkan menjadi lebih mudah, cepat, dan praktis. Pemerintah Provinsi Sumatera Barat melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) kini memperkuat implementasi KIOSK Samsat, sebuah inovasi layanan digital yang memungkinkan masyarakat melakukan pembayaran secara mandiri (self-service).
Penguatan layanan tersebut ditandai dengan digelarnya Sosialisasi KIOSK Samsat pada Rabu, 12 Agustus 2026. Kegiatan ini menjadi momentum untuk menyatukan langkah seluruh pihak yang terlibat sekaligus memastikan layanan KIOSK dapat berjalan optimal di tingkat provinsi hingga kabupaten/kota.
Kegiatan dibuka langsung Kepala Bapenda Provinsi Sumatera Barat, Al Amin, S.Sos., MM, dan dihadiri seluruh Kepala UPTD Pengelolaan Pendapatan Daerah (PPD) se-Sumatera Barat, Kepala Bapenda serta BPKAD kabupaten/kota se-Sumatera Barat.
Turut hadir Tim Pembina Samsat Provinsi Sumatera Barat yang terdiri dari Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Sumbar, Jasa Raharja Sumbar, serta Bank Nagari sebagai mitra perbankan daerah.
Dorong Layanan Pajak yang Lebih Praktis
Dalam arahannya, Al Amin menegaskan bahwa kehadiran KIOSK Samsat merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik. Melalui sistem ini, pembayaran pajak kendaraan tahunan diharapkan semakin cepat, transparan, mudah, sekaligus memberikan pengalaman layanan yang lebih mandiri bagi wajib pajak.
Namun, menurutnya, keberhasilan inovasi tersebut tidak hanya bergantung pada kesiapan teknologi. Dukungan dan komitmen seluruh pemerintah kabupaten/kota juga menjadi faktor penting.
"Inovasi KIOSK Samsat ini tidak dapat berjalan optimal tanpa adanya komitmen bersama. Kami mengimbau kepada Pemerintah Kabupaten/Kota se-Sumatera Barat untuk mari kita sama-sama bahu-membahu mensukseskan pendapatan daerah melalui dukungan konkret sesuai dengan tugas pokok dan fungsi (tupoksi) masing-masing,” tegas Al Amin.
Ia menilai kolaborasi antara Pemprov Sumbar, Tim Pembina Samsat, pemerintah kabupaten/kota, dan Bank Nagari diperlukan untuk memastikan seluruh aspek layanan berjalan baik, mulai dari kesiapan teknis, sarana dan prasarana, integrasi data hingga edukasi kepada masyarakat.
Bukan Sekadar Digitalisasi
KIOSK Samsat tidak hanya diarahkan sebagai mesin pembayaran, tetapi juga menjadi bagian dari upaya membangun ekosistem pelayanan pajak kendaraan yang semakin terintegrasi.
Keterlibatan Ditlantas Polda Sumbar memastikan aspek administrasi dan legalitas kendaraan tetap terakomodasi. Sementara Jasa Raharja turut mendukung kepastian perlindungan bagi wajib pajak dalam proses layanan.
Di sisi transaksi, Bank Nagari menyatakan kesiapan mendukung pembayaran secara non-tunai (cashless) sehingga proses transaksi dapat berlangsung secara aman dan akuntabel.
Sinergi lintas instansi ini menjadi penting agar kemudahan yang ditawarkan KIOSK Samsat benar-benar dapat dirasakan masyarakat, bukan hanya menjadi inovasi teknologi di atas kertas.
Permudah Masyarakat, Perkuat PAD
Di sisi lain, optimalisasi KIOSK Samsat juga diharapkan memberikan dampak terhadap peningkatan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan.
Semakin mudah layanan diakses, semakin besar pula peluang masyarakat memenuhi kewajiban perpajakannya tepat waktu. Pada akhirnya, peningkatan penerimaan dari sektor pajak kendaraan turut mendukung pencapaian Pendapatan Asli Daerah (PAD) Sumatera Barat.
Melalui sosialisasi ini, seluruh jajaran di tingkat provinsi hingga kabupaten/kota diharapkan dapat mengawal operasionalisasi KIOSK Samsat secara maksimal.
Dengan kolaborasi yang kuat dan dukungan teknologi, Bapenda Sumbar mendorong agar layanan pajak kendaraan tidak lagi identik dengan proses yang panjang, tetapi menjadi layanan publik yang cepat, mudah, transparan, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.
(Delco)
Komentar